Termes i Condicions

1. Objecte i acceptació

El present contracte regula l'accés i ús de la plataforma HIFICafe. En registrar-se o utilitzar-la vostè accepta íntegrament aquests Termes.

2. Descripció del servei

HIFICafe connecta aficionats a l'alta fidelitat per compartir informació, publicar anuncis i participar en un sistema comparatiu de votació A/B.

3. Registre de compte

Ha de facilitar dades veraces i mantenir-les actualitzades.
Vostè és responsable de la confidencialitat de les seves credencials.
Tipus de compte:
EstàndardGratuït
Premium5 €/mes
Professional19 €/mes
El preu inclou IVA. Renovació automàtica mensual amb cancel·lació en un clic.
Dret de desistiment 14 dies (art. 102-108 TRLGDCU).

4. Marketplace i anuncis classificats

4.1 Naturalesa del servei

HIFICafe actua exclusivament com a tauler d'anuncis que permet als usuaris publicar equips d'àudio en venda i posar-se en contacte entre si. HIFICafe NO és part en cap transacció de compravenda que pugui sorgir entre usuaris, ni actua com a venedor, comprador, intermediari comercial, agent, dipositari o mediador en aquestes operacions.

4.2 Exempció de responsabilitat sobre anuncis

HIFICafe no verifica, controla ni garanteix:

La veracitat, exactitud o integritat de la informació continguda en els anuncis
La identitat, solvència o fiabilitat dels usuaris anunciants o compradors
L'existència, qualitat, estat, seguretat, legalitat o conformitat dels equips anunciats
La titularitat o disponibilitat legal dels productes per a la seva venda
La capacitat legal dels usuaris per celebrar contractes de compravenda

4.3 Responsabilitat exclusiva dels usuaris

Tota negociació, acord, pagament, enviament, lliurament i qualsevol altra actuació relacionada amb la compravenda d'equips es realitza directa i exclusivament entre els usuaris, sense cap intervenció de HIFICafe. En conseqüència:

El venedor és l'únic responsable del contingut del seu anunci, de la descripció del producte, del seu estat real i de complir amb les seves obligacions de lliurament
El comprador és l'únic responsable de verificar la informació, inspeccionar el producte i realitzar les comprovacions que consideri oportunes abans de qualsevol pagament
Ambdues parts són responsables d'acordar i complir les condicions de la transacció (preu, forma de pagament, enviament, garanties, devolucions, etc.)

4.4 Exempció total en disputes i transaccions

HIFICafe queda totalment exempt de responsabilitat per qualsevol disputa, reclamació, dany, pèrdua o perjudici que pugui derivar-se de les transaccions entre usuaris, incloent-hi però no limitat a:

Incompliment total o parcial de la transacció per qualsevol de les parts
Productes defectuosos, danyats, falsificats, robats o que no corresponguin amb la descripció
Impagaments, fraus, estafes o qualsevol conducta deshonesta dels usuaris
Problemes amb enviaments, lliuraments, pèrdues o danys durant el transport
Discrepàncies sobre l'estat, funcionament o valor dels equips
Qualsevol dany personal, material o patrimonial derivat de l'ús dels equips adquirits

4.5 No mediació en conflictes

HIFICafe no mediarà ni arbitrarà en disputes sorgides entre usuaris. Les parts hauran de resoldre les seves diferències directament entre elles o acudint als tribunals competents o mecanismes de resolució alternativa de conflictes que estimin oportuns.

4.6 Obligacions de l'usuari anunciant

L'usuari que publica un anunci declara i garanteix que:

És el legítim propietari de l'equip o està autoritzat per vendre'l
L'equip no és robat, està lliure de càrregues i es pot transmetre legalment
La informació de l'anunci és veraç, completa i no indueix a error
Les fotografies corresponen al producte real que s'ofereix
Complirà amb la legislació aplicable en matèria de compravenda entre particulars

4.7 Recomanacions de seguretat (sense obligació per a HIFICafe)

A títol merament informatiu i sense que això generi cap obligació per a HIFICafe, es recomana als usuaris:

Verificar la identitat de l'altre usuari abans de tancar una transacció
Inspeccionar personalment l'equip abans de pagar, quan sigui possible
Utilitzar mètodes de pagament segurs i amb traçabilitat
Desconfiar d'ofertes amb preus molt per sota del mercat
Conservar tota la documentació i comunicacions de la transacció

4.8 Dret de retirada d'anuncis

HIFICafe es reserva el dret de retirar, sense previ avís ni indemnització, qualsevol anunci que consideri fraudulent, enganyós, il·legal o contrari a aquests Termes, sense que això impliqui assumpció de responsabilitat alguna sobre el contingut retirat o mantingut a la plataforma.

5. Contingut d'usuari

Vostè conserva la titularitat del seu contingut i atorga a HIFICafe una llicència no exclusiva, mundial i gratuïta per allotjar i mostrar aquest contingut a efectes de funcionament de la plataforma.

6. Propietat intel·lectual i política de copyright

6.1 HIFICafe i els seus logotips són marques registrades.

6.2 Procediment "Notice & Action" (art. 16 DSA):

Formulari a hificafe.com/report per notificar contingut il·lícit.
Requisits: URL, descripció, motiu jurídic, dades de contacte, declaració de bona fe.
Termini de resolució: màxim 48 hores; comunicació motivada al denunciant i a l'usuari afectat.
Contra-notificació disponible en 7 dies.

6.3 HIFICafe realitzarà "best efforts" per obtenir llicències o retirar contingut infractor conforme a la Directiva 2019/790. Reincidència: suspensió o tancament de compte.

7. Conducta prohibida

Està prohibit:

Infringir drets de tercers
Publicar material difamatori, obscè, xenòfob o agressiu
Manipular rànquings mitjançant comptes múltiples o automatitzats

Sancions:

Advertiment
Degradació de visibilitat
Suspensió temporal
Tancament sense reemborsament

8. Sistema de votació i rànquings

L'usuari accepta participar de bona fe. HIFICafe podrà ajustar l'algorisme per mitigar biaixos i eliminar vots fraudulents.

9. Responsabilitat i garanties

El servei s'ofereix "tal qual" i "segons disponibilitat". HIFICafe no garanteix la continuïtat ni l'absència d'errors.

10. Limitació de responsabilitat

HIFICafe no serà responsable de danys indirectes, lucre cessant o pèrdues de dades, excepte dol o negligència greu, ni limitarà la responsabilitat per mort, lesions o drets inalienables del consumidor.

11. Indemnització

Vostè mantindrà indemne a HIFICafe davant reclamacions de tercers derivades del seu contingut o ús il·lícit de la plataforma, incloent-hi honoraris raonables d'advocats.

12. Sistema intern de reclamacions (art. 20 DSA)

Pot recórrer qualsevol decisió de moderació mitjançant el panell d'usuari → Les meves reclamacions en un termini de 6 mesos.

Respondrem en màxim 6 setmanes.

13. Terminació

Podem suspendre o cancel·lar el seu compte amb preavís de 24 h en cas d'infracció greu. L'usuari pot cancel·lar en qualsevol moment des del seu perfil.

14. Legislació aplicable i jurisdicció

Els presents Termes es regeixen per la llei espanyola. Per a usuaris no consumidors, la jurisdicció exclusiva són els Jutjats de Barcelona. Els consumidors de la UE poden acudir a la plataforma ODR (ec.europa.eu/odr).

15. Modificacions

Publicarem les versions actualitzades amb efecte immediat.